Shipping policy
Wohin wird geliefert?
Eine Liste in welche Länder wir liefern findest du weiter unten auf dieser Seite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands: Für die Lieferung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 €.
nach Österreich, Niederlande und Belgien: Für jede Lieferung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 8,00 €.
die Versandkosten für alle weiteren Länder findest du in der Tabelle weiter unten auf dieser Seite. Es gibt je nach Land eine Grenze für den Einkaufswert, ab welcher die Versandkosten entfallen.
Wie lange dauert der Versand?
Wenn deine Bestellung an einem Werktag vor 12 Uhr bei uns eingeht, versenden wir noch am selben Tag. In der Regel ist das Paket mit DHL in 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands bei dir. Die Lieferzeiten für Lieferungen außerhalb Deutschlands findest du in der Tabelle unten auf dieser Seite.
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
Ja, wir versenden auch an Packstationen. Trage Deine Postnummer in das Feld „Firma“ und das Wort „Packstation“ (mit Nummer) in das Feld „Straße“ ein.
Wo bleibt meine Bestellung?
Du kannst deine Bestellung ab Versand über die Sendungsverfolgung nachverfolgen. Den Trackinglink mit der Sendungsnummer findest du in deiner Versandbestätigung. Alle weiteren Statusmeldungen kannst du auch in deinem Kundenkonto einsehen.
Weitere Fragen zu Zahlung & Versand? Schau in unseren FAQ vorbei!
Versandkosten & Zonen?
| LAND | VERSAND | EXTRA | ZEIT |
| D | 5,00€ | ab 100€ = 0€ Versand | 2-4 Tage |
| D-Express | 25,00€ | 1-2 Tage | |
| ZONE 0 | |||
| AT | 8,00€ | ab 200€ = 0€ Versand | 2-8 Tage |
| NL | 8,00€ | ab 200€ = 0€ Versand | 2-8 Tage |
| BE | 8,00€ | ab 200€ = 0€ Versand | 2-8 Tage |
| ZONE 1 | |||
|
Alle Länder der EU inklusive Schweiz*. Ausgenommen: Island, Norwegen, San Marino |
12€ | ab 200€ = 0€ Versand | 3-8 Tage |
| ZONE 2* | |||
| Island, Norwegen, San Marino | 30€ | 5-9 Tage | |
| ZONE 3* | |||
| Kanada, USA | 40€ | 10-14 Tage | |
| ZONE 4* | |||
| Australien, Ozeanien | 50€ | 15-20 Tage | |
| Japan | 50€ | 15-20 Tage | |
| Neuseeland | 50€ | 15-20 Tage | |
| Länder, Gebiete nicht in 0, 1, 2, 3 | 50€ | 15-20 Tage |
* Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen. Für eventuell anfallende Zollkosten kommen wir nicht auf. Retouren sind kostenlos. Bitte beachte außerdem bei Exporten außerhalb der EU: Ab einem Warenwert von 1.000,00€ pro Bestellung fallen zusätzlichen Kosten für Ausfuhrbegleitdokumente in Höhe von 50€ an.
